1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es dromuriexala, con domicilio social en Carrer d'Elx, número 47, 03130 Santa Pola, Alicante, España. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico info@dromuriexala.com o llamando al +34688072499.

Hemos designado un responsable interno de protección de datos que supervisa todas nuestras prácticas de privacidad y garantiza el cumplimiento normativo.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios. La información que recogemos incluye:

Información que nos proporcionas directamente

• Datos de identificación: nombre completo, DNI o NIE, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono
• Datos financieros: ingresos mensuales, gastos habituales, objetivos de ahorro, deudas actuales
• Información profesional: situación laboral, sector de actividad, antigüedad en el empleo
• Preferencias personales: hitos financieros que deseas alcanzar, plazos previstos, tolerancia al riesgo

Información que recopilamos automáticamente

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Información del dispositivo: sistema operativo, identificadores únicos, configuración de idioma
• Cookies y tecnologías similares: preferencias guardadas, datos de sesión, análisis de uso
• Registros de actividad: fechas y horas de acceso, acciones realizadas en la plataforma

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales únicamente para fines específicos y legítimos. Nunca vendemos tu información a terceros.

Cuando necesitemos procesar tus datos para finalidades no cubiertas por las bases legales anteriores, te pediremos tu consentimiento explícito de forma previa.

4. Compartir Información con Terceros

Somos muy selectivos respecto a con quién compartimos tu información. Solo revelamos datos personales en estas situaciones:

Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones estrictas y están obligados contractualmente a proteger tu información. Incluyen:

• Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube (servidores ubicados en la UE)
• Plataformas de correo electrónico y comunicaciones
• Herramientas de análisis web (con anonimización de IP)
• Sistemas de gestión de relaciones con clientes

Obligaciones legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, como respuesta a procesos judiciales, solicitudes de autoridades fiscales, o para proteger nuestros derechos legales y la seguridad de nuestros usuarios.

5. Tus Derechos

El RGPD y la normativa española te otorgan varios derechos sobre tus datos personales. Respetamos estos derechos y facilitamos su ejercicio.

Derecho de acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato claro y estructurado dentro de un plazo máximo de 30 días.

Derecho de rectificación

Si algún dato es inexacto o está desactualizado, puedes pedirnos que lo corrijamos. También puedes actualizar tu información directamente desde tu área personal en nuestra plataforma.

Derecho de supresión

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales. Procederemos a eliminarlos salvo que existan obligaciones legales que nos requieran conservarlos durante un período específico.

Derecho de limitación del tratamiento

Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugnes la exactitud de los datos o consideres que el tratamiento es ilícito.

Derecho de portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable sin que se lo impidamos.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando este se base en nuestro interés legítimo. Evaluaremos tu solicitud y cesaremos el tratamiento salvo que tengamos motivos legítimos imperiosos.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Medidas técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Encriptación de datos sensibles en reposo usando algoritmos de grado bancario
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones actualizados
• Autenticación de dos factores para acceso a sistemas internos
• Copias de seguridad automáticas diarias con almacenamiento redundante

Medidas organizativas

• Acceso a datos personales limitado solo al personal autorizado que lo necesite para sus funciones
• Formación regular en protección de datos para todo el equipo
• Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados y colaboradores
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes
• Protocolos de respuesta ante posibles brechas de seguridad

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente invulnerable. En caso de una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes según lo exigido por el RGPD.

7. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o según lo exija la legislación aplicable.

Cuando los datos ya no sean necesarios, procederemos a su eliminación segura o anonimización irreversible. Algunos datos pueden conservarse en forma anonimizada para análisis estadísticos sin que sea posible identificarte.

8. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores y sistemas están ubicados principalmente en la Unión Europea. En algunos casos limitados, podemos utilizar proveedores de servicios que operan fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando realicemos transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
• Mecanismos de transferencia validados por las autoridades de protección de datos

Puedes solicitar más información sobre las salvaguardias específicas aplicadas a las transferencias internacionales contactándonos en info@dromuriexala.com.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu dispositivo cuando visitas un sitio web.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies estrictamente necesarias: Esenciales para el funcionamiento básico del sitio (inicio de sesión, seguridad). No requieren consentimiento.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma para mejorarla.
• Cookies funcionales: Recuerdan tus preferencias y elecciones para ofrecerte una experiencia personalizada.
• Cookies analíticas: Recopilan información sobre el uso del sitio de forma agregada y anonimizada.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o avisarte cuando se envíen. Ten en cuenta que algunas funcionalidades pueden no estar disponibles si desactivas las cookies necesarias.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. En España, los menores de 14 años no pueden dar su consentimiento para el tratamiento de datos sin autorización de sus padres o tutores.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos esa información de inmediato. Si crees que podríamos tener información de un menor, por favor contacta con nosotros.

11. Actualizaciones de esta Política

Revisamos y actualizamos esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento.

Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma antes de que los cambios entren en vigor. Te recomendamos revisar esta política regularmente.

12. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Antes de acudir a la autoridad de control, te animamos a contactar con nosotros directamente para resolver cualquier preocupación que puedas tener sobre el tratamiento de tus datos.